Retourenportal
Nutze unser Retourenportal für Rücksendungen aus:
Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande, Schweden, Dänemark, Luxemburg
Rücksendungen aus der Schweiz liegt bereits ein Rücksendeschein bei.
Wenn Du ein Set retournieren möchtest, wähle bitte den ganzen Artikel aus und verpacke nur den Teil, den du zurückschicken möchtest.
So funktionierts:
Retourenportal
Hier meldest du deine Retoure an und erhältst ein DHL-Etikett für den Versand und einen Rücksendeschein. Du kannst das DHL-Etikett ausdrucken und aufkleben oder den QR-Code nutzen.
Artikel verpacken
Verpacke die Artikel, die du ans uns zurückschicken möchtest. Fülle den Rücksendeschein aus und lege ihn der Sendung bei.
Erstattung
Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist, prüfen wir die Ware und erstatten dir den Kaufbetrag zurück. Dies kann einige Tage dauern.
Dein Land ist nicht aufgelistet, weitere Informationen findest du auf unserer FAQ-Seite.
